当店の家計相談は、FP（ファイナンシャルプランナー）によるメール相談です。一般的な家計に関わる不明点のご相談や、お客様のライフプランに基づき、ライフプランの実行に向けてアドバイスや実行の援助を行います。その他、一般的な情報に基づいた①NISA、資産形成、②住宅購入・住宅ローン、③保険の見直し、④老後資金・教育資金の準備等のご相談も承ります。
◎メールによるFP相談(家計相談等)の流れは以下です。
１．お客様より、お電話やLINEで家計相談を受ける旨を連絡ください。その際にお名前と電話番号、メールアドレスと簡単な相談内容についてお伝えください。
２．お客様のメールアドレスを確認させていただき、利用規約同意書をメールにてお送り致しますので署名していただきます。
３．ご署名いただいた後、お客様より、詳細な相談内容をお伝え願います。
４．その内容につきまして、返信メールいたします。初回の一通目の返信メールは無料です。遅くても2～3日後には返信いたします。
５．ご返信した内容について、回答メールをお送りしてそのまま継続して家計相談を受けたい場合は、その旨をお伝えください。1回2,000円または1か月フリーのどちらを選択するかお伝えください。
６．当店から家計相談料金の支払いに関するメールをお送りします。当店は前払い制です。メールによる相談は、Apple Pay、Google Payまたはクレジットカード（Visa・JCB・Mastercard・American Express・Diners Club・UnionPay（銀聯）・Discover）による支払いのみとなります。
７．入金が確認できましたら、返信メールさせていただきます。遅くても2～3日後には返信いたします。
８．回数を重ね、不明点・課題・目標が解決した時点で、お互いの合意の元、相談を終了します。